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CLYO Caisse, une application mobile pour la gestion du service de restauration

L’expert des solutions d’encaissement et de la gestion des points de vente a développé une application pour les restaurants. Pour une communication optimale durant le service, la cuisine, la salle et même les clients sont désormais en contact direct grâce l’application CLYO Caisse.

Dans le domaine de la restauration, une bonne communication entre les membres d’une même équipe et entre les différentes équipes est primordiale pour assurer le service. Gage de performance et de qualité dans le métier, l’apprentissage de la transmission de l’information de manière efficace, fait d’ailleurs partie intégrante des formations de l’hôtellerie et de la restauration.

La société CLYO Systems a développé une suite de produits destinés à l’amélioration de la communication au sein des restaurants. Afin de proposer des solutions toujours plus efficaces pour ses clients, la société s’est ainsi intéressée au terminal mobile. Pour développer un outil qui optimise la communication entre les employés tout en tenant compte du budget des restaurants, l’utilisation du téléphone portable comme support devenait évidente.

L’application CLYO Caisse prend en charge toutes les étapes du service de restauration, de la prise de commande au paiement de l’addition. Son interface intuitive, permet une prise en main rapide de la solution par tous les employés. Finis la double saisie des commandes et la course des serveurs entre la salle et la cuisine, la prise de commande se fait directement avec le client et l’envoi de cette dernière en cuisine est immédiat après sa validation. De la même manière, la cuisine peut signaler que le plat est prêt à être servi à travers l’application. CLYO Caisse, améliore ainsi la communication entre les équipes, réduit le risque d’erreur et fait faire des économies aux restaurants.

Mais CLYO Systems va plus loin, en permettant au client d’utiliser l’application. En effet la clientèle des restaurants peut désormais, elle aussi mieux communiquer avec le personnel de l’établissement. En téléchargeant l’application sur leur mobile à leur arrivée dans le restaurant, il est alors possible d’appeler un serveur, de demander l’addition, de consulter le menu interactif et bien d’autres choses encore. CLYO Caisse améliore la communication avec le client, tout aussi indispensable que la communication en interne et contribue à augmenter la qualité du service.

Finalement, la société a été primée deux fois en 2013 pour l’efficacité et la pertinence de ses solutions:
Prix du Meilleur logiciel de restaurant attribué par le site logiciel-restaurant.org et Prix du meilleur partenaire business attribué par Toshiba.

L’application est disponible sur Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.clyo.caisse.app

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